Offre d'emploi : Responsable pôle production informatique

Qui sommes-nous ?

bienvenue À l'UCO

Forte d’une tradition d’excellence académique, d’un réel ancrage territorial et d’un réseau international de partenaires, l’UCO offre un cadre idéal à ses 12 800 étudiants répartis sur 10 campus dans le grand ouest et outre-mer.

Le site d’Angers est le site fondateur avec plus de 7 500 étudiants et 420 collaborateurs, enseignants-chercheurs et personnels administratifs et techniques. Sur le campus d’Angers (49), nous sommes situés au cœur d’un parc arboré, à 10 minutes à pied de la gare et à 5 minutes du centre-ville.

Nous recherchons un Responsable pôle production informatique.

Et vous dans tout ça ?

Au sein de la DSI et rattaché au directeur des systèmes d’information, vous êtes en charge de la gestion et de la coordination des activités de production informatique de l’université. Vous assurez le pilotage des projets dans un environnement multi-campus et la supervision de l’équipe (3 collaborateurs). Vous veillez à la mise en œuvre et au maintien des infrastructures. Vous êtes garant de la qualité, de la disponibilité et de la performance des systèmes en alignement avec les objectifs stratégiques de l’établissement.

Vous formez un binôme stratégique avec le responsable adjoint pour garantir une continuité de service optimale. Vous assurez la gestion et la supervision des systèmes lors des absences du responsable adjoint ou en cas de pic d'activité, nécessitant une parfaite connaissance partagée des environnements techniques.

Vos activités

Pilotage stratégique et gestion de projets :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de production informatique en adéquation avec les orientations de la direction des systèmes d’information et de l'université. 

• Anticiper les évolutions technologiques et proposer des plans de transformation pour améliorer les services proposés.

• Planifier, organiser et superviser les projets informatiques en collaboration avec les différentes parties prenantes.

• Assurer le respect des délais, des budgets et des spécifications techniques des projets.

• Allouer les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des projets.

• Identifier et anticiper les risques potentiels, proposer des solutions pour les atténuer.

Gestion des opérations :

• Superviser la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, bases de données, ...) pour garantir la continuité des services. 

• Mettre en place des indicateurs clés de performance et des tableaux de bord pour suivre l'efficacité des systèmes mis en œuvre.

• Assurer la conformité aux normes de sécurité et de qualité.

Collaboration et binôme avec le responsable adjoint

• Binôme avec le responsable adjoint :

  • Travailler en étroite collaboration pour assurer une cohérence technique globale /Partager les connaissances techniques et les bonnes pratiques de manière régulière /Assurer une redondance de compétences pour garantir la continuité de service et prendre en charge la gestion complète de l'infrastructure lors des absences du responsable ou lors de pics d'activité

  • Maintenir une documentation technique commune et partagée

• Relations avec les parties prenantes :

  • Piloter les relations avec les prestataires externes et les fournisseurs de solutions informatiques

  • Animer des réunions de pilotage avec les équipes internes pour suivre l'avancement des projets et résoudre les problèmes

  • Assurer une communication fluide avec les différentes parties prenantes (campus, direction, utilisateurs, fournisseurs)

  • Comprendre et gérer les attentes des utilisateurs et des partenaires

Gestion de l’équipe :

• Encadrer et animer l'équipe du pôle production informatique.

• Évaluer les performances des membres de l'équipe et favoriser leur développement professionnel.

Veille Technologique et amélioration continue :

• Se tenir informé des évolutions technologiques et des innovations dans le domaine informatique.

• Proposer des solutions technologiques adaptées aux besoins de l'université/Analyser les processus existants et proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité.

• Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre et évaluer les activités du pôle.

• Assurer la gestion des incidents et la résolution des problèmes dans les délais impartis.

votre profil

Titulaire d'un diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 en informatique, vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en gestion de production informatique, idéalement acquise dans un contexte multisites. Vous possédez une solide expertise en management d'équipe et en conduite de projets complexes.

Votre connaissance approfondie des infrastructures informatiques et des systèmes d'information s'accompagne d'une maîtrise avérée des outils et méthodologies de pilotage de projets. Vous disposez également d'une expertise technique significative sur l'ensemble des composants des environnements informatiques modernes (serveurs, réseaux, solutions de virtualisation, dispositifs de sécurité, technologies cloud, etc.).

Doté d'excellentes aptitudes relationnelles, vous possédez un sens aigu du service et démontrez une réelle capacité à mobiliser une équipe autour d'objectifs communs. Votre communication fluide et adaptée vous permet d'interagir efficacement avec tous vos interlocuteurs. Innovant et expérimenté dans le pilotage de projets, vous vous distinguez par votre rigueur, votre organisation méthodique et votre réactivité dans l'accomplissement de vos missions. Votre dynamisme et votre esprit d'initiative vous confèrent une aptitude particulière à gérer les situations complexes et imprévues.

Les conditions

les +

• La prise en charge d’un abonnement transport en commun à hauteur de 75% 

• Un restaurant d’entreprise avec une prise en charge partielle de l’employeur

• Des horaires flexibles 

• L’accès à des avantages sociaux proposés par le CSE 

• L’accès à des expositions et des événements culturels 

• La possibilité de profiter des nombreux ouvrages à la BU et de ressources culturelles en ligne 

conditions contractuelles

• Contrat : CDI

• Lieu de travail : Angers

• Date d’embauche souhaitée : dès que possible

Contact

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation, à l'attention d'Annabelle PASCO, Responsable recrutement, en utilisant la référence "DSI" à l'adresse suivante : recrutement@uco.fr.