L'UCO recrute

Offre d'emploi : responsable CRM et marketing direct (H/F)

  • Dans le cadre d’un départ à la retraite et de la réorganisation du service Mécénat, l’UCO recherche un responsable CRM et marketing direct (H/F).

    L’université catholique de l’Ouest (UCO) est un établissement d’enseignement supérieur privé, catholique fondé en 1875 à Angers. L’UCO compte aujourd’hui 12 100 étudiants répartis dans 6 facultés sur 8 campus : Angers, Nantes, Arradon, Guingamp, Laval, Papeete, La Réunion et Niort. Le site d’Angers est le principal avec près de 7 000 étudiants.
     

    Missions

    Dans un contexte de digitalisation du service mécénat, rattaché(e) à son directeur et au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, vous contribuez à la diversification et l’augmentation des ressources financières de l’Association Saint-Yves. 
    Force de proposition pour la mise en œuvre de la stratégie mécénat, vos missions principales seront de :

    Mettre en œuvre le système informatique de gestion de la relation client concernant les entreprises partenaires de l’UCO et conduire son développement
    • Avec l’appui de la Direction des Systèmes d’Information, prendre en mains le logiciel de gestion (Eudonet) et piloter les usages concernant l’ensemble des canaux de relations avec les entreprises : dons des entreprises et des particuliers, taxe d’apprentissage, alumni, parents d’étudiants, alternance, formation continue…
    • Contribuer à la création, à l’activation et à la mise à jour des différentes fonctionnalités de prospection du logiciel de gestion
    • Assurer le suivi et l’administration des données y compris la saisie des dons et la génération des reçus fiscaux et libératoires
     
    Conduire les stratégies et les campagnes de marketing direct
    • Participer à l’élaboration de la stratégie « relations entreprises » dans sa globalité
    • Piloter et mettre en œuvre la campagne taxe d’apprentissage et être force de proposition pour sa stratégie 
    • Piloter et mener à bien les campagnes de marketing direct (mailing, emailing, téléphone…) du service mécénat
    • Soutenir la conception des outils de communication adaptés (veille et collecte des informations pertinentes)

     

    Apporter un soutien aux missions transversales de la direction du Mécénat
    • Produire l’ensemble des tableaux de résultats des opérations de collecte et de prospection
    • Effectuer une veille stratégique sur l’évolution du marketing direct de la collecte de fonds (benchmark, évolution réglementaire et fiscale)
       

    Profil 

    • Doté(e) d’une véritable appétence pour la gestion de la relation client éprouvée lors d’expériences professionnelles, vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de type École de Commerce, de Communication ou de Marketing et vous justifiez d’une première expérience similaire.
    • Votre connaissance des techniques de marketing direct est nécessaire ainsi que celle d’un ou plusieurs logiciels de gestion de la relation client.
    • Vous avez d’excellentes qualités relationnelles (empathie, diplomatie, bon discernement…), faites preuve de rigueur, de sens de l’organisation et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sensibilité aux nouvelles technologies (type réseaux sociaux).

     

    Conditions 

    • Contrat : CDI
    • Lieu de travail : Angers
    • Temps de travail : Temps plein
    • Rémunération brute mensuelle : selon expérience
    • Date d’embauche : 1er trimestre 2021

     

    Contact 

    Les personnes intéressées pourront adresser leur candidature (CV et lettre de motivation) à la DRH, à l’attention de Mme Annabelle PASCO, au plus tard le 31 janvier 2021.

     

    Merci de noter la référence suivante : [Angers] Offre d'emploi : responsable CRM et marketing direct (H/F) UCO2021-01

    Adresse postale : ASSOCIATION SAINT-YVES/ UCO – 3, Place André Leroy – BP 10808 – 49008 ANGERS Cedex 01 ou adresse électronique recrutement@uco.fr.

     

    Je candidate

     

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Samedi 16 janvier 2021